Mikrotexte, die navigieren statt drängen
Mikrotexte führen Menschen, ohne sie zu drängen. Vermeide Fachjargon, spreche knapp, freundlich und konkret. Erkläre, was passiert, wenn jemand klickt, und welche Alternative besteht. Dankbarkeit, Bestätigung und klare nächste Schritte verwandeln Unsicherheit in Motivation und halten Energie dort, wo sie gebraucht wird.